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お問合せから工事完了までの流れ

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《 塗装工事の大まかな流れ 》

STEP1 お問合せ


まずはホームページのお問い合わせフォームや、メールお電話にてお気軽にお問い合わせください。
屋根や外壁の汚れやひび割れ、色褪せ等、気になることはどんなことでもお気軽にご相談ください。
お見積もりは完全無料です。もちろん、見積もりをとったからにはやらないと……そんな心配もございません!押し売りやしつこい営業は一切いたしませんので、どうぞご安心してご連絡ください。

STEP2 建物調査・お見積り


現地にてしっかりと調査いたします。
お住いの隅から隅まで確認して写真を撮らせていただきます。
外壁もコーキングや外壁の反り、クラック等の調査を行い、必要な補修箇所はあるか、どのくらい面積があるかなどを細かく調査、測定します。

STEP3 ご提案


作成した現状報告書、事前にご記入いただいたお客様アンケートに基づきお見積りやプランのご提案をさせていただきます。

お客様のお家が、現在どんな状態なのかをしっかりと知っていただき「どこがどう悪くて、どう直せばよいのか」現状の写真を確認しながらお見積もりについてお話させていただきます。
ひとつひとつわかりやすくお話させていただくとともに、施工の流れ、アフターフォローについても詳しくご説明していきます。



STEP4 ご契約


ご提案させていただきました内容でご不安なことや気になる点はどんどんお聞きください!
私共はお客様に説得は致しません。お客様に工事内容・価格等すべてにご納得いただいた上で、はじめてご契約となります。

STEP5 色決め・工事打合せ確認書作成


「もっと明るくなると思っていた」「思っていたより派手だった」等、色はなかなか雰囲気が分からないのが悩みどころです。ご要望があれば、カラーシュミレーションも行っておりますので、じっくりとご納得いただけるまでお打合せします。

お色が決まりましたら、工事打合せ確認書に工事内容を細かく記録し、お客様にお控えをお渡します。私共は、約束は一切行っておりません。

STEP6 工期決定・ご近隣様へご挨拶


工程表を作成し、いつから工事を開始して、いつ工事が終わるのかをご説明させていただきます。
お天気によっては多少変更させていただく場合もございますのでご了承ください。

工事開始の1週間程前に、ご迷惑が掛からないよう、ご近所様へ工事開始のご挨拶を行います。
(工程や工事内容のご説明と粗品をお渡ししています。)



STEP7 着工


まずは足場を組んでいきます!
この後の塗装工事にも大きく関わってきますので、しっかりと足場を組んでいきます。
安全面を確保するだけではなく塗料の飛散防止や質の高い施工をさせていただくためにも足場組み工事はとても大切です。



STEP8 解体前検査


職人さんはみなさん塗装のプロですので、丁寧な作業で仕上がりも綺麗です。しかし、第3者が見ないと気が付けない場合もありますので、ベストホームでは毎日のチェックに加えて、現場監督による解体前の最終検査を行います。

お客様にご満足いただける仕上がりになっているか、隅々までチェックしていきます。



STEP9 工事完了


足場を解体してお家の全貌が見える感動の瞬間です!
作業状況を写真にまとめ、最後に「工事完了報告書」と「工事保証書」「製品保証書」「出荷証明書」の4点セットをご提出して完了です。

ベストホームは、塗料メーカーと弊社によるダブル保証と、どのような塗料を使用したかわかる出荷証明書を発行していますので、工事後も安心です!



STEP10 アフターメンテナンス


私共の工事は、塗装が終わってからが大切だと考えております。

弊社では年1回のメンテナンスと定期点検を行い、その様子をホームページにて掲載させて頂いております。年数が経っても、アフターに行ける施工がベストホームの取組みです。



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