お客様の声9
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匿名希望様 下関市
【施工前の不安は?(どこに頼めば良いかわからなかった。)など】
初めての塗装で、相場も全く知らず、知り合いの業者もなく、何を基準に探したらいいのか分からなかった。
【ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?】
たまたまHPを見つけて、施工後もしっかりアフターフォローしてもらえるというところが決め手でした。
【施工中の対応はどうでしたか?】
開始のタイミング、終了のタイミング、しっかり挨拶と作業内容の説明をしてくださって安心しました。
【工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか?】
片付けなど丁寧で、我が家の3歳の子供にもガラス越しに笑顔で、終始和やかな雰囲気でした。
【工事完了後の感想をお聞かせください。】
壁・屋根はもちろん、エアコンの配管カバーなどもキレイになって、本当に良かったです。
Y様 古賀市
【施工前の不安は?(どこに頼めば良いかわからなかった。など】
どこが良い業者かわからない。業者選びに苦労した。
【ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?】
丁寧な説明。いろんなタイプの見積を出してもらい、こちらに選択肢をもらえたこと。
【施工中の対応はどうでしたか?】
普通と思う。悪い印象は特にない。
【工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか?】
最後に押入の壁貼りをしていただいた職人さんはとても感じが良かった。悪かった点は、少量残ったペンキを持ち帰らず、家に置いて帰られた事。一言声をかけてもらえればよかったのにと思う。
【工事完了後の感想をお聞かせください。】
毎日の報告を電話もらったり、現場に足を運んでいただき、安心してまかせることができました。できれば、足場をもっと早く撤去していただければよかったです。
I様 小倉北区
【施工前の不安は?(どこに頼めば良いかわからなかった。など】
どういった塗料が良いのか、きちんと施工してくれる業者であるか等の心配がありました。
【ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?】
訪問営業による、説明で不安を感じている事に、納得のいく不安を解消させてくれる説明をきちんとして下さり、いきなりの電話問い合わせでも親切に対応して下さった事が選んだ理由です。
【施工中の対応はどうでしたか?】
在宅中はきちんと工程の説明があり、不安を感じる事もありませんでしたが、最後の足場撤去の連絡がもう少し早目にあればと思いました。
【工事を担当させて頂いた職人の対応はいかがでしたか?】
毎日、朝早くから夕方遅くまで、丁寧に仕事をして下さっていました。
あいさつもいつもきちんとされて、気持ちのいい職人さん達でした。
【工事完了後の感想をお聞かせください。】
塗料の色味の違いにショックを受けましたが、ショールームが出来ると聞き、お客様の声をきちんと受け止める、やはり良心的な会社なんだと安心しました。
定期的に点検も来られるという事で、ベストホームさんに依頼して良かったと思います。
本当にお世話になりました。今後共宜しくお願いします。
H様 下関市
【施工前の不安は?】
たくさんの業者がある中で決めるのは不安はありました。何社かに説明、見積りをお願いしたところ、ベストホームさんが一番信頼できそうだと感じました。
【ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?】
ホームページを見て、良さそうだったからです。
会社の様子や、スタッフさんの雰囲気が良いと感じました。
【施工中の対応はどうでしたか?】
社長と細かく連絡を取ることができ良かったのですが、途中ちょこちょこと気になる事がでてきて、不安になりました。その都度、きちんと対応してくれたので安心しました。
【工事を担当させて頂いた職人の対応はいかがでしたか?】
工事や塗装の事はよくわからないので、全て旦那さんにお任せしていました。職人さんの印象は、とても感じよく、いつもあいさつから始まりました。こちらも気持ちよく、お願いする事ができました。
【工事完了後の感想をお聞かせください。】
とても満足しています。理想通りの色に出来上がり、悩みの種だった、雨漏りも今のところなくなり安心して過ごせています。社長さんはとても信頼でき、ベストホームさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。