お客様の声18 - ベストホーム株式会社

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
昨年夏、小倉南区生涯学習センターで屋根・壁の塗装に関する技術講習会に参加し、貴社の仕事に対する取り組みに好感を持った為。
◆施工中の対応はどうでしたか？
作業の進行状況を逐次撮影し、社内・顧客を共有する等、きめ細かく丁寧な管理が行われていたと思う。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
作業の始めと終わりにきちんと挨拶され、作業は黙々と集中して行われていた。近隣の方が大変丁寧な作業に感心していました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
当初の仕上りイメージに大分近い仕上がりになったと思う。塗装色の選定に時間をかけた成果があって良かったと思っている。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
もし可能ならば、出来るだけ大きな板（1m×1ｍ以上）をサンプルにした方が良い。広い面積のサンプルの方が出来上りイメージを捉え易い。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
見積りをお願いした時、細部にわたり丁寧にしっかりと見て下さり、現状の説明もわかりやすく安心してお任せできると感じたから。
代表はじめ皆さんの人柄が良かった事も決め手になりました。
◆施工中の対応はどうでしたか？
日々の進行具合や作業予定などをこまめに報告していただき、またこちらの要望にもしっかり対応して下さりとても良かったです。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
細かい気配りのできる方で作業も丁寧で寒い中本当に良く仕上げていただいたと思います。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
以前と同じ色味でお願いしたのですが見違える程きれいになり大変満足しています。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
必ず数社から見積りを取りゴリ押しせずこちらの意見に耳を傾けて、いろんなプランを提案してくれる業者さんを選ぶといいと思います。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
事前の丁寧な説明。
多様な選択肢の提示と期待されるアフターフォローなど。
◆施工中の対応はどうでしたか？
真冬の寒い中、また悪天候が続く中、頑張って仕事をされていました。
仕事始めも終了時にも欠かさず礼儀正しく挨拶されました。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
段取り良く丁寧な仕事ぶりと思いました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
概ねイメージどおりの仕上りと思います。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
施工後の不具合などがあった場合のアフターフォローをしっかり行ってもらいたいと思います。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
インターネットで会社検索
看板を見て
◆施工中の対応はどうでしたか？
大変よかったです。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
丁寧に仕事をしてくれました。
最初から工事終了まで同一の職人だったので、責任を持って仕事をしていただきました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
満足しています。
予想した通りの仕上がりになりました。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
事前に塗装のこと（塗料、施工方法、費用、その他の工事費等）を学習しておくことが大切です。
業者丸投げはよくないと思います。自分も業者も育たないと思います。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
HPを見て気になったので、話を聞きに行ったら説明がわかりやすかったので、お願いすることに決めました。
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。

◆施工中の対応はどうでしたか？
毎日職人さんからその日の工程を説明していただき、現場ブログの更新が楽しみでした。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
毎日丁寧に作業していただき、施工内容の説明もわかりやすく、話しやすかったです。こちらからの要望にも快く引き受けていただきありがとうございました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
隅々まで丁寧な仕上がりで満足しています。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
ー

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
ベストホームさんが配信しているYouTube動画を見て、信頼できる会社だと思いました。
また、ホームページを見ても戸髙社長の想いを語っておられ、それを読むとベストホームさんにお願いしたいと思いました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
仕事とはいえ遠いところ毎日現場まで様子を見に来てくださり、大変安心しました。
ブログで工事の内容を確認できよかったです。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
寒い時期でしたが、とても丁寧に作業して頂きました。
挨拶時、忠治津の予定、明日の予定など説明がありわかりやすかったです。
狭い場所や隠れて見えない所もきれいに塗ってあり、技術の高さを感じました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
想像以上に満足のいく仕上がりです。色選びが難しいけど楽しかったです。
1階部分の濃いネイビー色に2階部分をどのグレーにするか迷いましたが、戸髙社長のアドバイスもありグレイドルフィンにして大正解でした。ありがとうございました。（室内の猫達が外を見られるように透明の養生シートがあればいいなぁ…と思いました。）

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
予定を合わせるのが難しく定期点検のお知らせをそのままにしてしまいがちですが、きちんと点検を受け、劣化を最小限におさえられるように早期発見してもらうのが良いと思います。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
社長の情熱
会社の良い所も悪い所も話してくれた点は好感が持てました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
台風のため当初予定より遅れましたが、おおむね予定どおり進めてもらえました。
毎日の作業がホームページで確認できたのは良かったです。
途中検査が5回？あったようですが、その内容、結果もホームページに載せてもらえると安心できるのですが…

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
とても丁寧に作業してもらったと感じています。
ちょっとした頼み事（ここをこんな風に作業してほしいetc）にきちんと対応してもらえました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
きれいに仕上がり、感謝しています。
初めての家の塗装なので他社と比較できませんが、全体的に良かったと思います。
ただ細かい所で、やや不満な所が全然ないわけではありません（これは他社でもあったかもしれませんが）

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
契約前に不明な点を何度も聞くことは必要だと思います。
一番丁寧に教えてくれたのがベストホームでした。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
知人の紹介

◆施工中の対応はどうでしたか？
計画段階では丁寧な説明や適切な助言をいただき、とても助かりました。
また、その日の作業の進み具合や、次の日の作業予定等、必ず報告があったので、とても安心できました。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
暑すぎる季節にお願いしてしまったので申し訳なかったのですが、毎日丁寧に作業していただき、ありがたかったです。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
少し珍しい色を選んでしまったか、と心配していましたが、思ったより落ち着いた色合いになり、丁寧な塗りと共に、満足のいく仕上がりになり感謝しています。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
どんなことでも不安に思うことがある時は、とにかく聞いてみることが一番だと思います。
その時の対応で、信頼できる業者さんであるかどうかよく分かると思います。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
価格とインターネットでの口コミを見て

◆施工中の対応はどうでしたか？
特に問題はなし
1点カベ塗り直しをお願いしたが、対応して頂き不満はない

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
特に問題なし。感じは良かったです。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
きれいになり快適に過ごしております。5年・10年維持したいです。

◆これから塗装を検討される方へアドバイスや一言があればお聞かせください。
通気校を交換するなら塗装の時が良い。

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