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塗装業者選びでお悩みの方へ

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塗装業者は一つの地域でも星の数ほどあるため、その中から一つの業者を選ぶのは非常に困難です。
皆さんが業者を選ぶにあたって重視する点はどこでしょうか。
今回は業者を比較しながら、自分に合った業者選びにお役に立てれば幸いです。

 

あなたはどこを重視する?業者比較表

規模 価格 知識・提案力 施工品質 保証 アフターサービス
ハウスメーカー
リフォーム会社

家電量販店

ホームセンター

訪問販売
一般の塗装業者
ベストホーム

 

ハウスメーカー   

施工件数(実績)が豊富で安心

お住まい購入の際にもお付き合いがあるため、「どんな会社なのか知っている」という安心感もあります。

価格が他の業者に比べて高い

施工自体はハウスメーカーが行うわけではないので、仲介手数料が発生し割高になります。

リフォーム会社  

〇総合的なリフォームに対応可能

内装から外装まで、一気に相談できるアドバンテージがあります。

△塗装に関する知識不足

同じ「リフォーム」といえど塗装はまた別業種にあたるため、知識不足からお客様に合わない提案をしてしまうこともあります。

家電量販店・ホームセンター 

サービスの供給力

人員が多く、問い合わせた際の対応スピードに期待が見込めます。

△施工品質が不安定

施工自体は下請けの業者が行うため、一定の品質を保つのが難しいです。

訪問販売     

△施工品質がおざなり

利益獲得のための手抜き工事が横行しているため、早期不具合が起こる可能性が高いです。

適正価格ではない

根拠のない説明や見積書の提示に注意しましょう。

一般の塗装業者 

塗装のプロ

塗装の有識者なので、屋根壁の材質と塗料との相性を熟知しています。

△不十分なアフターサービス

「数年に1度点検します」と言われていても、実際はしてくれないという声があります。

ベストホーム 

充実したアフターサービス

一年に一度の定期点検でお住まいの状態を正確にお伝えします。(無期限)

〇適正価格の提示

高い施工品質と長くお住まいを守るため、塗装の適正価格を提示します。

 

だからベストホームが選ばれる

星の数ほどある業者の中から、なぜベストホームが選ばれるのか。
弊社では”他の業者にはない”サービスをご提供をさせていただいているからです。

 

人が病気になってしまったときはドクターに相談して症状を把握しないと適切な対処をすることができません。塗装工事も同じで、専門家による診断(現地調査)を隅々まで行い、劣化状況を正しく把握しないとお住まいのメンテナンスを行うことができません。
お見積りを依頼した業者がしっかりと診断を行ってくれるか。信頼関係はまずそこから始まります。
※お住まいの劣化具合や屋根・外壁の種類によっても診断時間は変わりますが、通常約1時間程度かかります。

 

ベストホームでは
〈外装劣化診断士〉の資格をもつプロが皆さまのお住まいを正しく診断します。
また、診断結果の報告書では約50枚の写真に加え、どういった症状でどういう処置をすれば良いかの解説も入れております。
今すぐの塗装をご検討でない方にも、今後塗装を検討する際に参考になる資料となっております。

 

お住まいによって屋根素材や外壁素材も違えば、窓の面積も変わるので、当然塗装面積も変わってきます。
さらに素材の劣化状況によっては下塗りの回数が増えたり、下塗り材の種類が変わるなど。お住まいの現状を考慮して工事を進めていかなければなりません。
業者に依頼する際は、〈要望に合ったプランを提案してくれているか〉〈工事内容の内訳をはっきり明記してくれているか〉を見極める必要があります。

 


ベストホームでは
お客様のライフプランに合わせたご提案をいたしております。
価格だけでなく工期のご相談も併せてお伺いしますので、お気軽にお申し付けください。

 

「(工事内容を)見てもわからないから、お願いした以上信用するしかない。…そう思って任せてみたら失敗した。」

「毎日職人さんしか来ない。担当者の方が全然来なくて不安」

「塗装の出来が思った以上にひどかった」

そんな声に心が痛みます。工事中、お客様が安心して過ごせるよう、業者側の対応に注目です。

 

ベストホームでは
どんな作業を行っているのかを現場ブログにて毎日更新しています。
担当者が毎日現場に行くからできるべストホームだけのサービスです。


普段見ることのない足場の中を疑似体験できるだけでなく、各作業工程にどんな意味があるのかなども分かりやすく書いています。
お客様にご安心いただけるよう、次回の作業日程や作業工程も併せて明記しております。

現場ブログはコチラ

 

工事が始まると、見積書に記載されている塗料が本当に使われているか、面積に必要な量を正しく使われているかわからないものです。悲しいことに塗装業界は手抜き工事が横行しています。
手抜き工事ではないことを証明するためには、各塗装部位・工程ごとの工事写真報告書があればひとまず安心といっていいでしょう。さらにお住まいで使用した材料が載った、塗料メーカー発行の出荷証明書を提出されれば、ほぼ心配なしといっていいでしょう。

 

ベストホームでは
一般の塗装業者に比べて5~10倍の工事写真を報告書にまとめています。
各部位の各工程と様々なアングルから撮ることでしっかり施工したことを証明しつつ、お客様の抱える不安の一つである”手抜き工事”をしない体制を整えています。

 

塗装に関する保証は大きく分けて〈自社保証〉〈メーカー保証〉〈第三者機関保証〉があります。

自社保証は、いわゆるオリジナル保証と呼ばれているもので、内容は施工業者によって様々です。契約時に保証内容をしっかりと確認しておく必要があります。
メーカー保証は、塗料メーカーと施工業者が直接お住まいの状態を確認し、保証してくれる仕組みです。メーカー基準の施工をしている施工業者との信頼もあり、迅速な対応が見込めます。
第三者機関保証は、施工業者が加盟している団体の保証制度を利用できる仕組みです。施工業者が保証の履行が困難になった場合、その施工業者が加盟していた団体の保証を受けることができるので、お客様にとって安心・安全な制度となっています。

 

ベストホームでは
小倉で唯一上記の3つ〈トリプル保証〉をお出しできる会社です。
メーカー既定の施工品質を提供する優良施工会社だからこそ、実現したサービスとなっております。

保証についてはコチラ

 

現在塗装業界でのアフターフォローは、お世辞にも充実しているとは言えません。新規顧客開拓のため「塗って終わり」にする業者が後を絶たない状況です。

 

ベストホームでは
塗った後からが重要であると考えています。
なぜなら、”不具合が100%起きない”工事はないからです。
「万が一、不具合が起きてしまった時はすぐに気づき対応し、お客様が困っているときに相談しやすい関係性を作る。」
ベストホームはお客様の未来を支える取り組みをしています。

定期点検の詳細はコチラ

 

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