2025/04/29

💬「住宅施工をしてもらったハウスメーカーと塗装業者、どっちに依頼するのがお得なんだろう？」

💬「ハウスメーカーは高いって聞いたことがあるけど、塗装業者の保証体制って信頼できる？」

塗装の依頼先を迷っているあなた！迷っている理由にはどのようなものがあるでしょうか？ハウスメーカーは、住宅を建てるところから担っているという安心感や大手のブランド力に信頼度がありますよね。そのため、ハウスメーカーでマイホームを建てた方は、そのまま塗装もお願いした方が安心かもしれないと考えることでしょう。

ただ、ハウスメーカーは費用が高くなると耳にしたこともあるはずです。今回のお役立ちコラムではハウスメーカーVS塗装業者と題し、メリットとデメリットを挙げながら「お得なのはどっちなのか」を比較していきます！

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ハウスメーカーに依頼するメリット

それでは、ハウスメーカーに依頼するメリットを見ていきましょう。

外壁材に合った塗料が提供できる
建築から担っているという安心感がある
保証期間が長い
倒産の不安がない
管理体制が整っている
「有名」「大手」というブランド力がある

●●外壁材に合った塗料が提供できる

建築に携わっているハウスメーカーならば、建材の特性を熟知して最適な塗料を提案することができます。相性の良い塗料を選ぶことで、耐久性や美観を保ちながらメンテナンス頻度を減らすことも叶うのです。

●●建築から担っているという安心感がある

ハウスメーカーは設計から施工、アフターサービスまで一貫しておこなうため、下請け業者が塗装するとしても安心してまかせられます。マイホームの成り立ちから知り尽くしているからこそ、メンテナンスまで一貫してまかせられるという点で安心感があるのです。

●●保証期間が長い

ハウスメーカーの多くは、施工後の保証期間が長い傾向にあります。万が一の不具合や、トラブルが発生した場合でも安心して修理やメンテナンスの依頼ができます。

●●倒産の不安がない

ハウスメーカーはやはり倒産の不安がないところがメリットです。大手であるほど経営基盤がしっかりしているため、倒産のリスクは低いといえます。だからこそ長期的なアフターサービスや保証も安心してうけられるのです。

●●管理体制が整っている

ハウスメーカーでは、施工管理や品質管理に関する体制が整っています。専門のスタッフが各工程を監督する体制をとっているなど、施工の品質維持も万全です。管理体制が整っているからこそ、定期的な点検やメンテナンスの提案も適切におこなうことができます。

●●「有名」「大手」というブランド力がある

テレビCMで名前を耳にするような有名なハウスメーカーは、ブランド力が高く信頼も厚いです。ブランド力が大きければ、おのずと施工品質やアフターサービスの信頼性にも期待ができます。大手が塗装を手掛けるとなると、資産価値の面でも安心感を与えられるのです。

ハウスメーカーに依頼するデメリット

ハウスメーカーに依頼するデメリットも把握しておきましょう。

費用が割高になる
塗料の選択肢が限られる
自分で施工業者を選べない
施工のクオリティーが安定しない
トラブルへの対応に時間がかかる
特殊な塗装の依頼が難しい

ハウスメーカーは、設計・建築からアフターサービスまで一貫して提供するため、費用が割高になる傾向にあります。大手になればブランド力や信頼性を重視するため、価格設定が高めに設定されることも多いです。

また、自社で推奨する塗料を使用することが一般的なため、選べる種類が限定されることがあります。個性的なデザインや特別な機能を求める場合には「満足のいく選択ができない」と感じるかもしれません。

ハウスメーカーによって業者が指定されるため、地域によっては業者の質にばらつきがでることがあります。打ち合わせでは見たことがなかった顔ぶれが施工に訪れる可能性も高く、現場でのコミュニケーションがとりづらいと感じるかもしれません。

トラブルが発生した場合には、対応までに時間がかかることがあります。これは顧客数の多さが原因となっており、時期によってはアフターサービスやメンテナンスの依頼が集中することも考えられます。

ハウスメーカーは一般的な塗装や仕上げに特化しているため、特殊な塗装やデザインの希望が叶えられないこともあるのです。メーカーの規定や推奨に従わなければならないため、選択肢や自由度が制限されてしまいます。

塗装業者に頼むメリット

塗装業者に頼むメリットには以下のようなものがあります。

余分な部分のコストカットができる
困りごとへの対応が迅速
打ち合わせがスムーズになる
ニーズに合わせた施工プランを提案してもらえる
さまざまな塗料の選択肢がある
特殊な塗装にも対応できる

●●余分な部分のコストカットができる

塗装業者は専門的なサービスを提供するため、中間マージンといった無駄な部分のコストカットができます。競争が激しい業界であるため、相見積もりでリーズナブルかつ品質の高いところを見つけることも可能です。

●●困りごとへの対応が迅速

顧客との距離が近く、コミュニケーションがとりやすいためにトラブル対応も迅速です。地元業者であれば、フットワーク軽く現場に駆けつけることも可能なため、早期に不安を解消できます。

●●打ち合わせがスムーズになる

塗装業者であれば、担当者が一貫して対応することが多く、打ち合わせにもスムーズさが期待できます。地元業者のような規模を限定している業者であれば、営業から施工チームに顧客の要望を直接伝えやすい環境も整っています。

●●ニーズに合わせた施工プランを提案してもらえる

塗装業者は、ニーズや希望に合った塗料や工期について柔軟に対応できる可能性が高いです。個にフォーカスした提案ができるため、満足度の高い仕上がりが期待できます。

●●さまざまな塗料の選択肢がある

塗装業者には、塗料の取り扱いが豊富にあるところが多いです。そのため、色や質感、機能性といったニーズを叶えるのに最適な選択が可能となります。

●●特殊な塗装にも対応できる

塗装業者であれば、一般的な塗装だけでなく技術力が問われる塗装に対応できる可能性があります。アート的なデザイン塗装や、遮熱のような特定の機能をもつ塗料を使用したい場合でも、要望に応じた施工が期待できます。

塗装業者に頼むデメリット

塗装業者に頼むデメリットは3つあります。

悪質業者に出会うリスクがある
施工品質に差がある
保証やアフターサービス体制が不十分な場合がある

塗装業者の中には悪質な業者も存在します。価格が異常に安い場合や、口コミや評判が不明な業者に依頼すると、施工後にトラブルが発生する可能性があるため注意しましょう。

同じ塗装業者でも施工品質には大きな差がでることがあります。技術や知識が不足している業者に依頼すると、塗装の剥がれやムラ、仕上がりの不均一さなどが発生することがあるのです。

施工後の保証やアフターサービスについても、業者によっては体制が不十分なことがあります。保証はあっても、対象外になってしまうケースもあるのです。内容まで事前に確認しておくことで塗装後に感じるであろうデメリットを回避できます。

どっちがお得？塗装業者を吟味した方が良い理由

塗装業者選びについて「とにかく安いところ」「安心してまかせられるところ」といった、抽象的な条件で見ていませんか？塗装は住宅の美観を向上させるだけでなく、外部ダメージから守るという役割も担っています。

そのため、塗装が適切におこなわれていない場合、早い段階で住宅建材に劣化症状がでてくることがあるのです。一見綺麗に塗れているように見えても、選んだ塗料の効果が十分に発揮されていなければ意味がありません。だからこそ、誰に依頼するかは重要なのです。

今回は2つの業者で比較しましたが、そのほかにもさまざまな業者がいます。

ハウスメーカー・工務店
リフォーム会社
家電量販店
塗装専門店

ハウスメーカーや工務店のように、住宅を建てるところから携わっている業者もいれば、リフォーム業者のように建築したあとのメンテナンスに重点をおいている業者もいるのです。家電量販店でも塗装工事を引きうけていますが、本業は塗装業ではないため施工は下請け業者にまかせられます。

そのため、クオリティーが安定していなかったり、手抜き工事をおこなったりする業者にあたる可能性もあるのです。その点、塗装専門店は塗装工事を中心として住宅施工をおこなっており、自社で営業から施工まで一貫しているところもあります。

実績や専門性を見極めたうえで依頼するならば、依頼先を自分で選ぶことができる自社施工の業者が最適です。塗装業者を吟味するのは、決して一番安いところを選ぶためではありません。納得してまかせることで、塗装後の後悔やトラブルを回避するためにあるのです。

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お得に塗装をおこなうなら、塗装専門店のベストホームにご相談ください！当社は北九州を中心に地域密着、福岡県全域で塗装をおこなっております。塗装工事は「塗って綺麗になったら終わり」ではありません。

いち早くお住まいのSOSに気付くためにも、ベストホームでは毎年点検に伺っております。塗装をさせていただいた住宅は責任をもってお守りしますので、初めての方も安心してお声がけください。

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この記事を書いた人

代表取締役　戸髙　勇樹

保有資格：外装劣化診断士、一般建築物石綿含有建材調査者、石綿作業主任者、アステックペイント技術認定者

業界歴・経歴：約17年以上。大手リフォーム会社に就職後、一度は塗装業界を離れるも、「人に感謝される仕事がしたい」と、ベストホームに入社。1500棟以上の塗装工事を実施。

出身地：北九州市小倉北区

コメント：創業以来24年、福岡県北九州市を中心に外壁塗装・屋根塗装・防水工事・リフォーム工事を行っております。
塗装工事はどの業者に頼まれても塗ったばかりはキレイだと思います。塗装工事で差が出るのは〈数年後〉です。塗装工事を行い数年経過しないと適正な工事をしたのかがわからない、ここが塗装業者選びの難しいところです。塗装の高品質団体プロタイムズは『社会に貢献できる塗装・社会に誇れる塗装』をご提供させていただきますので、塗装工事でお悩みの際はお気軽にご相談ください。